С ПОМОЩТА НА ВИДЕОЧАТ ВАШИЯТ ПЕРСОНАЛЕН ПОМОЩНИК В ПОКУПКИТЕ ЩЕ ВИ СЪДЕЙСТВА ДА НАМЕРИТЕ В ИНТЕРНЕТ ВСИЧКО НЕОБХОДИМО

08.10.2018

В офиса сте, на работното си място. На екрана пред Вас забелязвате неясния силует на интригуваща черна кожена чанта.

Инстинктивно протягате ръка към нея, но рафтът, на който е поставена тя, е извън Вашия обсег.

Молите помощника си за съдействие … но изведнъж си спомняте къде сте и веднага понижавате глас, за да не пречите на колегите си, които съсредоточено работят около Вас.

Единственият недостатък на Вашия персонален помощник е изкушението да се впуснете в безкрайния маратон на онлайн пазаруването в момент, в който трябва да сте изцяло фокусирани върху работата си.

Но… такава ще е моралната дилема за в бъдеще: персоналните помощници във видеоконферентните платформи ще заемат местата на интернет-ботове и онлайн профили, предоставяйки нови възможности за персонализирано онлайн и „вътре-в-магазина“ изживяване в Интернет.

Онлайн бизнесът процъфтява

За никого не е тайна, че търговията на дребно в Интернет е стремително развиваща се в САЩ индустрия. Продажбите онлайн съставляват една трета от продажбите на дребно в страната  през 2015 година. Очаква се, че към 2020 година повече от 270 милиона души ще изхарчат 523 милиарда долари САЩ за онлайн покупки в Интернет.

В стремежа си максимално да използват възможностите на електронната търговия и да подобрят клиентското преживяване, все по-голям брой компании използват технологията на видеочата в официалните си уеб сайтове.  Сто от 500-те най-големите световни компании  ще използват видеотехнологии при обслужване на клиенти до следващата година. Видеоконферентните услуги към момента обхващат почти всички сфери: от коли до бижутерски изделия.

При двупосочната видеовръзка процентът на реализираните продажби е по-висок, отколкото при статичното преглеждане на онлайн каталози. Основната причина е установяването на личен контакт с клиентите и значителна икономия на времето им, спестявайки им часове, прекарани в търговските обекти в търсене на „онова специално нещо“.

Имайки предвид броя на онлайн компании и продукти, достъпни в Интернет – съществуват над 110 000 сайтове за електронна търговия, които генерират значими обороти – търсенето на „специалния“ продукт в онлайн магазините може да се окаже толкова трудно, колкото и в реалния свят. Точно затова ни е необходим „по-човешки“ начин, за да се оправим с всичко това.

Персоналният онлайн помощник в покупките

Огромното море от онлайн предложения е породило необходимостта от появата на сайтове, които преглеждат вместо нас страници в Интернет, сравняват оферти и събират на едно място всички предложения за продукта.   Благодарение на тези услуги получаваме най-добрите предложения за полети, хотели, билети за спортни събития и концерти и т.н.

Същата идея стои зад увеличаването на броя молове и универсални магазини от типа „всичко на едно място“. И така, разчитайки на растящата популярност на видеочата, защо да не се обединят силата на онлайн търсенето с работата на отдела за продажби в магазина, чиито служители лично комуникират с клиентите?

Влезте в чата с персоналния си помощник по покупки.

Като един всеотдаен консултант, персоналният Ви помощник ще влезе в директна видеовръзка с Вас, за да разбере повече за Вашите лични предпочитания към определен стил и начини на пазаруване, след което ще стартира търсене на интересуващи Ви продукти, отговарящи на събраните предварително данни.

Всяка платформа за видеоконференции може да осигури необходимата връзка между клиент и помощник при покупките, стига да е достатъчно добре пригодена за мобилна употреба от устройства като смартфони и таблети.

Защо е толкова важна мобилността?

Защото очакваме от нашия персонален помощник консултации по покупките както онлайн, така и в реален магазин.

Видеоконферентна връзка онлайн и в реален магазин

Въпреки, че десетки онлайн стилисти са готови да ви помогнат в пазаруването в Интернет, повечето от тях работят за определен бранд или търговски обект.

Един независим асистент, обаче, е готов да Ви консултира за тенденциите при абсолютно всички модни дизайнери и марки, и дори да излезе от света на модата и да Ви помогне с избора на нов тостер, автомобил и дори мобилен оператор.

Освен „пресяването“ на всички онлайн опции, за които нямаме толкова време, асистентът може на практика да „вдигне“ телефона и да ни отведе виартуално до обекти, до които нямаме физически достъп или търсачката не може да открие онлайн.

Някои ритейлъри предлагат възможност  за виртуално посещение на магазини в режим на реално време с помощта на „умни“ очила. И все пак, ние искаме нашият помощник за пазаруване да има неограничен достъп до всеки магазин на всяка търговска улица.

Услугата не се ограничива с местните бутици и магазини. Може да се обърнем за помощ към консултанти в други щати и страни и да хвърлим поглед върху колекциите в Ню Йорк, Лос Анджелис, Лондон, Милан или Токио. Естествено, в този случай си струва да участвате в групов чат заедно с персоналния Ви консултант, който знае за Вас всичко и със сигурност ще Ви помогне в избора.

На цената на едногодишен абонамент пред Вас се отварят безброй възможности в cвета на пазаруването, като в същото време краткото „отвличане“ от работата Ви ще е приятно и дискретно.

 

 

Предишна Следваща

Благодарим за запитването! Ще се свържем с Вас в най-кратък срок!

Свържете се с нас

Искате ли да научите повече за продуктите на Logitech или сте готови да направите покупка? Просто оставете контактите си и ние задължително ще се свържем с вас.


С настоящото давам съгласието си на администраторите на сайта http:/www.video-connect.com (наричан за краткост Сайта) да обработват личните ми данни (име, телефонен номер, електронен адрес, компания, страна), указани от мен при регистрация на Сайта като потребител, включително и съгласие за получаване на обаждания, новини и рекламни съобщения по електронна поща от администраторите на Сайта. Потвърждавам, че съм на над 18 години, законен собственик на потребителския акаунт на електронната поща, моите персонални данни са коректни и надеждни. Администратор на Сайта: ASBISC Enterprises PLC, компания, основана и работеще съгласно законодателството на Република Кипър , с адрес на офиса: Diamond Court, 43 Kolonakiou Street, Ayios Athanasios, 4103 Limassol, Cyprus, регистрационен номер HE 75069, телефон: +357 25 857 000, уебсайт: www.asbis.com. Съгласието за обработка на лични данни се дава в съответствие с изискванията на Регулациите за Защита на Личните Данни от 27-ми април 2016 на Европейския Парламент, Съвета на Европейския Съюз и Европейската Комисия и други приложими законодателствав областта на защитата на лични данни. Повече информация на